Warum sind einige Felder ausgegraut, wenn ich versuche, eine Adresse in einem myTI-Firmenkonto zu bearbeiten?
Nur Personen mit einer Administrator- oder Käuferrolle können Adressen bearbeiten, aber da einige Adressfelder mit einem Checkout-Profil mit bestimmten Anforderungen an die Region, das Bundesland oder die Provinzsteuer oder die Mehrwertsteuer verbunden sind, ist es nicht möglich, sie zu bearbeiten.
Sie können ein neues Checkout-Profil mit einer aktualisierten Adresse erstellen oder eine Adresse aus einem vorhandenen Checkout-Profil kopieren. Dazu müssen sie Folgendes tun:
- Loggen Sie sich in Ihr myTI-Firmenkonto-Dashboard ein.
- Wählen Sie unter „Bestellen“ die Option „Adressen“ aus.
- Suchen Sie auf der Seite „Adressen“ die Adresse, die Sie kopieren möchten.
- Klicken Sie auf das Symbol Kopieren, das wie ein Blatt Papier aussieht.
- Bestätigen Sie auf der Seite „Adresse kopieren,” dass die kopierten Informationen korrekt sind, und klicken Sie auf „Speichern”.