Warum ist meine Bestellung noch in Bearbeitung?

Für Lieferverzögerungen sind mehrere Gründe möglich. Dazu zählen unter anderem:

  • Die eingegebene Adresse kann nicht zur Lieferung verwendet werden oder es fehlen erforderliche Informationen
  • Die Bestellinformationen zur Exportfreigabe werden noch bearbeitet
  • Bitte reichen Sie noch ein Endnutzerzertifikat (End Use Certificate, EUC) für Ihre Bestellung ein.

Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket mit dem Kundendienst.

Antworten auf Fragen zum Bestellprozess