Warum ist meine Bestellung noch in Bearbeitung?
Für Lieferverzögerungen sind mehrere Gründe möglich. Dazu zählen unter anderem:
- Die eingegebene Adresse kann nicht zur Lieferung verwendet werden oder es fehlen erforderliche Informationen
- Die Bestellinformationen zur Exportfreigabe werden noch bearbeitet
- Bitte reichen Sie noch ein Endnutzerzertifikat (End Use Certificate, EUC) für Ihre Bestellung ein.
Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket mit dem Kundendienst.