¿Cómo puedo encontrar la información de seguimiento y las facturas en el historial de pedidos?

Para localizar la información de seguimiento y descargar las facturas, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el panel de su cuenta myTI.
  2. Vaya a la parte izquierda del panel myTI. En Pedidos, seleccione Historial de pedidos.
  3. En la página Historial de pedidos, busque el pedido que le interesa. Haga clic en el número de pedido o en el botón Ver pedido situado a la derecha.
  4. En la página Resumen de pedidos, haga clic en el botón Seguimiento/Factura.
  5. En la página de este número de pedido, haga clic en el número de seguimiento para obtener los detalles del envío o en los botones Factura comercial o Factura financiera para obtener copias de las facturas.

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