If I did not select a bank or submit the order for payment authorization within 12 hours, what are my next steps?

You will receive an email if your order status remains in payment pending. Follow the instructions to navigate to your order history. Select Continue Payment to complete your bank selection and submit your order for payment. You can also navigate to your order history by clicking Ordering Resources in the red bar on the upper-right side of your screen. Select Order History from among the choices.

Encuentre las respuestas a sus preguntas sobre pedidos

Explore otras formas de encontrar respuestas

Centro de atención al cliente

Busque recursos, respuestas y acceso a representantes del servicio técnico.

Chat en vivo

Chatee en vivo con un representante experimentado de servicio al cliente de TI.

Enviar una solicitud

Envíe un ticket para obtener soporte especializado con problemas técnicos.