Produktänderungsmitteilungen (Product Change Notification, PCN)

Im Anschluss an eine Produktveröffentlichung am Markt legt Texas Instruments (TI) den Schwerpunkt auf Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung. Aus diesem Grund müssen wir den Produkt- oder Fertigungsprozess möglicherweise ändern, aktualisieren oder einstellen.

TI erfüllt die Anforderungen für eine rechtzeitige Benachrichtigung in J-STD-046. Im Einklang mit diesem Industriestandard werden Kundschaften über wesentliche Änderungen in Bezug auf Form, Eignung oder Funktion eines Produkts oder nachteilige Beeinflussung seiner Qualität oder Zuverlässigkeit benachrichtigt.
 
TI stellt die folgenden Informationen zur Verfügung, bevor Sie meldepflichtige Änderungen implementieren:

  • Ausführliche Beschreibung
  • Änderungsgrund
  • PCN-Nachverfolgungsnummer
  • Produktidentifikation (betroffene Produkte)
  • TI-Kontaktinformationen
  • Voraussichtliche (positive/negative) Auswirkungen auf Eignung, Form, Funktion, Qualität & Zuverlässigkeit
  • Qualifizierungsplan und -ergebnisse (oder Qualifizierungszeitplan, wenn keine Ergebnisse verfügbar sind)
  • Datum der Musterverfügbarkeit
  • Voraussichtliches Produktionslieferdatum

Zur Mitteilung von Produktänderungen an Bausteinen für die Automobilindustrie erfüllt TI die Anforderungen gemäß AEC-Q100 Revision H.

Weitere Informationen zum PCN-Prozess sind den allgemeinen Qualitätsrichtlinien von TI zu entnehmen.

 

Rücknahme/Einstellung von Halbleiterprodukten (Obsoleszenz)

Der von TI verwendete Prozess zur Rücknahme/Einstellung von Produkten steht im Einklang mit J-STD-048. Unser Unternehmen bemüht sich, die Einstellung von Produkten lediglich aus Zweckmäßigkeitserwägungen zu vermeiden. Unser Zeitplan für die Rücknahme veralteter Produkte sieht außerdem eine längere Vorlaufzeit vor als der Industriestandard. Unser Zeitplan sieht 12 Monate für die letzte Bestellung und weitere sechs Monate für die letzte Lieferung eingestellter Produkte vor. In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, diese Zeitvorgaben zu verkürzen. In solchen Fällen teilen wir den betroffenen Kundschaften die letztmöglichen Termine für Kauf und Lieferung mit.

Benachrichtigungen zu veralteten Produkten umfassen:

  • Ausführliche Beschreibung
  • PCN-Nachverfolgungsnummer
  • TI-Kontaktinformationen
  • Letztmögliches Bestelldatum (nicht mehr als 12 Monate nach Benachrichtigung)
  • Letztmögliches Lieferdatum (bis zu sechs Monate nach Ende der Bestellperiode)
  • Produktidentifikation (betroffene Produkte)
  • Identifizierung des Ersatzprodukts, falls zutreffend

Weitere Informationen zur Rücknahme/Einstellung von Produkten sind den allgemeinen Qualitätsrichtlinien von TI zu entnehmen.