구매 경험 간소화

반도체 조달 부문은 진작에 혁신이 이루어졌어야 하는 분야입니다. 자동차 제조업체 같은 대기업들은 첨단 구매 역량을 갖추고 있을지 모르지만 그외 다른 업종 기업들은 기존 조달 시스템을 첨단화하는 데 어려움을 겪고 있으며, 그 결과 시스템이 제대로 작동하지않고, 지연되거나 주문 오류 발생 가능성이 높은 상황으로 이어지고 있습니다. 많은 조직의 경우 엔지니어링 요건에서 조달로의 인계가 수동으로 이루어지고 있습니다.

공급업체로부터 제품을 구매할 때 아직도 이메일을 사용하고 있는 기업들도 있습니다. 또는 공급업체에 전달하는 주문서, 청구서, 또는 자재 요구 사항 계획 수립 문서 요청서를 일일이 매번 재입력해야 하는 업체들도있는데, 그 결과 오류 가능성이 생기고 귀중한 시간 낭비를 초래하고 있습니다.

이같은 일반적인 관행으로 인해 반도체 조달 과정이 불필요하게 더 복잡해지고, 비용이 늘어나고, 신뢰도는 떨어지는 결과가 생기고 있습니다.

TI는 지난 10여 년에 걸쳐 TI 제품을 보다 편리하게 구매할 수 있도록 하고, 설계에 맞는 적합한 인증 제품을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 주문 관리 경험을 자동화하기 위해 TI.com의 셀프 서비스기능에 지속적으로 투자해 왔습니다. TI는 엔지니어들이 당사의 방대하고 다양한 제품 포트폴리오에 원활하게 액세스할 수 있도록 하고자 합니다.

반도체 제조업체로서 당사 입장에서는 고객이 빠르고 효율적으로 조달 결정을 내릴 수있도록 하는 것이 중요합니다. 제품 가용성, 자재 속성과 품질 문서같은 세부적인 제품 정보, 그리고 종합적인 주문 관리에 대한 전례 없는 인사이트를 제공함으로써 고객이 재고 정보에 보다 신속하게액세스하고 그에 따라 시장 출시 소요 시간을 단축할 수 있도록 했습니다. 지금까지 이룬 개선을 통해 고객은 구매 과정을 보다 효과적으로 통제함으로써 고급망을 향상시킬 수 있을 것입니다.

TI에서 제공하는 셀프 서비스 구매 기능:

• myTI 대시보드 – myTI 대시보드는 구매 관리자가 현재 및 이전 주문 내역, 청구서 및 기타 구매 문서, 배송 추적, 신용 한도 대출을 비롯한 다양한 주문 관리 정보에 액세스할 수 있도록 함으로써 주문 관리 환경을 간소화하는 포털입니다. 이 포털에는 정보 검색이나 다음 진행 단계와 관련해 추측할 필요가 없이 온보딩 및 구매 과정을 진행할 수 있도록 도와주는 작업 위젯이 있습니다.

  구매 담당자들과 엔지니어들은 대시보드에 있는 자재 속성 데이터 도구들을 이용해 원산지, 리드타임, TI.com 재고 정보 등 다양한 정보에 대해 직접적인 가시성을 확보할 수 있습니다.

• myTI 회사 계정 – TI의 새로운 회사 계정 기능을 이용하면 회사의 조달 팀을 비롯해 회사의 웹 도메인에서 이메일 주소를 가지고 있는 직원이라면 누구나 공유 계정을 통해 협업할 수 있습니다. myTI 회사 계정은 조직 전체에 걸쳐 모든 팀들이 훨씬 더 빠르고 쉽게 TI와 비즈니스를 수행할 수 있는 유연성을 제공합니다. 회사 계정을 이용하면 회사의 계층적 구조를 복제하거나 제품 라인, 최종 고객 또는 지역별로 구성할 수 있습니다.

  계정 관리자는 신속하게 사용자를 추가하고, 사용 권한과 계정 제어 요소를 관리하고, 회사 계정을 새로 만들 수 있습니다. 또한 관리자는 구매를 위임하고, 재사용 가능한 결제 프로필을 생성할 수 있으며, 통합된 주문 내역 및 청구 대시보드를 통해 모든 구매 정보를 추적할 수 있습니다. myTI 회사 계정은 TI의 API 제품군에 대한 액세스 권한을 얻고 단일 계정을 통해 회사의 사용자들을 관리하는 유일한 방법입니다.

• 결제 프로필 – 구매 관리자는 사용자 지정 가능한 프로필을 생성해 빠르고 번거로움 없는 결제 경험을 만들 수있습니다. 결제 프로세스 중 프로필에는 세금 면제 인증서, 최종 사용 인증서, 화물 옵션, 주소 및 통관 정보를 포함하여 사전 저장되어 있는 배송 및 결제 정보가 모두 자동으로 입력됩니다.
• TI API – TI의 광범위한 API 패키지를 이용하면 초기 부품 선택부터 재고 모니터링, 가격, 구매 및 제품 공급까지 전체 소싱 및 주문 과정을 자동화할 수 있습니다. 업무상 중요한 필수 정보가 모두 조달 시스템에 직접 입력되기 때문에 제품 및 주문 정보에 직접 편리하게 액세스할 수 있습니다. TI의 API 패키지는 포괄적인 TI store API들로 구성되며, 여기에는 재고, 주문 및 배송 API, 제품 정보 API, 선별된 사용자를 위한 다양한 백로그 API가 포함됩니다.
• API 통합 – TI는 TI의 API 개발자 포털에서 사례 연구 예제, 문서 및 단계별 연결 가이드를 제공하여 TI API 통합하는 프로세스를 간소화했습니다.
• 백로그 상태 및 문서 재인쇄 – myTI 회사 계정을 이용하면 실시간 재고 백로그 정보를 확인할 수 있으며, 여기에는 추적 세부 정보, 상용 및 재무 청구서 같은 중요한 주문 관련 문서가 포함됩니다. 또한 백로그 API를 이용하여 제품 백로그 주문을 관리하고 자체 조달 시스템에서 직접 모든 주문 및 백로그 정보를 검색할 수 있습니다.