私の返金請求が受け入れられた場合、更新済みの eGUI 課税請求書をどのような方法で入手できますか？

お客様が要求した返品または返金が受け入れられた場合、「Business」 (法人向け) eGUI 返金許諾証明書が発行され、Ministry of Finance E-invoice Platform (台湾財政部 (日本の「財務省」に対応) の電子請求書プラットフォーム) にアップロードされて、照会できるようになります。 

「Individual」 (個人向け) eGUI 課税請求書は、お客様宛に E メールで自動的に送信されることはなく、Gateweb メンバー向け格納場所の Web サイトでも参照可能になることもありません。控えが必要な場合、TI カスタマー サービス センターにお問い合わせください。

TI の返金ポリシーは、こちらの FAQ (よくある質問) に記載されています。