주문이 아직도 처리 중인 이유는 무엇입니까?

다음을 포함하되 이에 국한되지 않고 여러 가지 이유로 인해 주문이 지연될 수 있습니다.

  • 입력한 주소를 배송에 사용할 수 없거나 필요한 정보가 누락되었습니다.
  • 여전히 수출 허가를 위한 주문 정보를 처리하고 있습니다.
  • 주문에 대한 최종 사용 인증서(EUC)를 제출하기를 기다리고 있습니다.

주문 상태에 대한 질문이 있는 경우 고객 지원을 통해 새 케이스를 만드십시오.

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