품질
종합적인 시스템을 통한 변함없는 품질 보장
제조 진화를 통한 품질 혁신
품질과 혁신은 TI 사내 문화의 일부로, 우리가 하는 모든 일에 내재되어 있습니다. 내부 운영을 고도로 자동화된 300mm 웨이퍼 제조로 확장하면서, 효율적인 확장에 혁신적으로 접근하여 종합적인 품질 시스템도 확장했습니다. 이렇게 함으로써 고객에게 필요한 양질의 제품을 필요할 때 확보하도록 보장합니다.
품질이란?
품질은 한 장치가 그 장치의 수명 주기 모든 단계를 거쳐 사양에 기재된 대로 작동하는 능력을 말합니다. 품질은 우리 제품 개발 프로세스, 패키징, 제품 설계, 제조 및 테스트의 각 단계에 기본적으로 포함되어 있습니다.
우수한 품질을 원한다면 TI를 선택해야 하는 이유
결함 제로라는 목표
TI는 자동차 제조 시장에 순조롭고 일관되게 제품을 공급하려면 필요한 엄격한 품질 요구 사항을 잘 알고 있으며, 결함 제로라는 목표를 추구하는 데 주력하고 있습니다.
지속적인 개선에 대한 약속
우리는 고도로 신뢰할 수 있는 제품을 제공할 한 가지 방안으로 TI 품질 시스템을 지속적으로 개선하는 데 전념하고 있습니다.
업계 표준과 인증 준수 약속
TI는 IATF/ISO 팹 인증과 같은 업계 인증과 표준을 따릅니다.
• 모든 TI 직원의 창의적 참여를 독려하고 기대
• 고객의 의견 경청
• 제품, 프로세스, 서비스를 지속적으로 개선하고 혁신
TI의 품질 프로세스 - TI 어디서나 확인 가능
TI에서는 회사 내 어디서나 종합적인 품질 시스템을 확인할 수 있습니다. 견고하고 우수한 품질의 제품을 제작하는 데 사용되는 다양한 품질 시스템에 관한 자세한 정보는 아래 탭을 참조하십시오.
TI에서 신제품을 개발하는 과정
- DFMEA(설계 고장 모드 및 효과 분석)를 만들어 따릅니다. DFMEA를 완료하면 잠재적 고장을 식별하고, 그러한 고장이 발생하지 않도록 제어, 감지, 예방하는 방법을 판단할 수 있습니다.
- 제품은 안정성을 염두에 두고 설계합니다. 자세한 정보는 TI 안정성 페이지를 참조하십시오.
- 신제품 설계 시 광범위한 모델링과 시뮬레이션을 통해 장치 품질을 보장합니다.
- 제품 테스트를 실시해 제조, 온도, 전압 등의 극한 조건에서도 장치 품질을 입증합니다.
- 검증을 통해 새로운 설계를 대상으로 강화된 응력 테스트를 실시하며, 이러한 테스트는 업계 표준과 일치합니다.
TI 생산 공정 중
- PFMEA(프로세스 고장 모드 및 영향 분석)를 수립하고 이를 준수합니다. PFMEA를 수행하여 잠재적 고장을 식별하고 이러한 고장이 발생하지 않도록 제어, 감지, 예방하는 방안을 결정합니다.
- 공정 능력을 파악하고 무결점 달성을 목표로 공정을 관리하기 위해 제어 계획을 작성합니다.
- SPC(통계 프로세스 제어)를 사용해 프로세스 단계를 모니터링하고 개선합니다. TI에서는 SPC에서 Cpk > 1.67 달성을 목표로 유지하고 있습니다.
- 출고 제품을 대상으로 인라인 매개 변수, 기능 및 외관 검증을 포함한 출고 테스트를 실시합니다.
- ISO/IATF 인증 - TI는 ISO(국제 표준화 기구) 9001 및 IATF(국제 자동차 특별 위원회) 16949 사양 인증을 획득하였습니다.
TI의 효율적인 제품 조사를 위한 정교한 FA(고장 분석) 환경
- TI의 FA 프로세스는 직관적이면서도 정교한 측정 시스템, 벤치톱 장비 및 기타 기법을 통해 전기적, 물리적 증거를 확보하고, 이를 통해 근본 원인을 명확하게 파악합니다. 자세한 내용은 고장 분석 페이지를 참조하십시오.
- TI는 반도체 및 패키징 분석을 통해 문제를 이해하고 해결하기 위한 첨단 계측 및 엔지니어링 전문성을 보유하고 있습니다.
- 전 세계에서 분석 실험실을 운영하여 고객 반품, 신뢰성 오류, 제조 결함 및 설계와 관련해 지원을 제공합니다. TI의 FA 사이트는 자율적으로 운영되지만, 세계 각지의 TI 사이트와 협력하여 정보 및 리소스를 공유합니다.
TI의 지속적 개선을 위한 노력 예시
- 5S 활동 - 5S는 ‘S’로 시작하는 일본어 단어를 기반으로 합니다. 5S는 작업 현장의 성과를 유지 및 개선하기 위한 표준과 방법을 정하는 데 사용됩니다.
- 팹 CIP(지속적 개선 프로젝트)를 파악하고 실행하여 고객 품질을 구체적으로 개선합니다.
- 8D 보고서를 작성해 여러 가조사 및 품질 문제를 다룹니다. 이 철두철미한 조사 프레임워크를 통해 지속적으로 품질을 개선합니다.
- 팬 아웃 - 이경험을 통해 배운 교훈을 TI 전체에 확대하여 최대한의 채택률을 보장합니다.
자주 묻는 질문
품질 정책 및 절차
TI의 품질 정책 및 절차는 신제품 검증 및 프로세스 변경 알림부터 고객 문제와 불만에 대한 시기적절한 해결책까지, 각종 발생 가능한 품질 관련 사안에 신속하게 대응하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. TI의 품질 관리 시스템, GQG(일반 품질 가이드라인), 품질 정책 설명서, 변경 제어 및 제품 공급 중단/생산 중단 정책에 관한 질문과 답변을 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
환경 정보
직원, 고객, 그리고 우리가 생활하고 사업을 영위하는 지역 공동체의 환경, 보건, 안전을 보호하고 보존할 수 있는 방법으로 사업 활동을 전개하는 것이 TI의 목표입니다. TI의 물질 성분, 환경 규정 준수, 납 무첨가 및 분쟁 물질 정보에 관한 자주 묻는 질문을 보려면 여기를 클릭하십시오.
검증
검증 프로세스는 제품, 프로세스 및 패키지의 안정성이 산업 표준을 충족한다는 것을 확인합니다. 모든 TI 제품은 출시 전에 검증 및 안정성 테스트 또는 그와 유사한 검증 과정을 거칩니다. TI의 검증 프로세스에 대한 일반적인 질문은 여기에서 확인할 수 있습니다.
다른 문의 사항이 있으십니까? 질문을 고객 지원 센터에 제출하십시오.
정책 및 절차
TI의 일반 품질 가이드라인 및 품질 시스템 설명서는 TI 품질 정책 및 절차는 물론 품질에 대한 우리의 약속을 강조한 문서입니다