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파트너 관리자 FAQ

파트너 관리자 FAQ

FAQ

이 사이트로 안내받은 이유는 무엇입니까?

귀하의 TI-Pass 계정에는 소속 회사의 TI-Pass 계정을 더 효율적이고 적절하게 관리할 수 있도록 파트너 관리자(Partner Administrator) 권한이 부여되어 있습니다. 이러한 권한을 이용해 TI 보안 시스템에 액세스해야 하는 계정("파트너 사용자"라고 함)을 생성 및 관리할 수 있습니다.  파트너 관리자는 이러한 권한을 이용해 회사에서 할당한 파트너 사용자 계정과 TI 시스템의 무결성을 유지하기 위해 정해진 업무를 수행합니다.

참고: 파트너 관리자 애플리케이션에 액세스하려면 https://tipartner.ti.com/을 방문해야 하며, 반드시 TI 엑스트라넷 관리자(Extranet Administrator)가 귀하의 myTI 계정에 파트너 관리자 권한을 부여해야 합니다.

파트너 관리자로서 제가 맡은 일은 무엇입니까?

  1. 사내 파트너 사용자들에게 TI의 보안 시스템을 이용해 업무를 수행할 수 있는 권한을 부여합니다.
  2. 필요에 따라 사내 파트너 사용자들의 계정 설정과 갱신을 지원합니다.
  3. 다음에 해당되는 사용자들의 TI-Pass 계정을 적시에 삭제합니다.
    • 퇴사하는 사용자.
    • 회사 내에서 맡은 업무가 바뀌어서 더 이상 TI 보안 시스템에 액세스할 필요가 없는 사용자.
  4. 사내 파트너 사용자들이 TI 보안 시스템에 계속 액세스할 필요가 있는지 여부를 주기적으로 검증합니다.        

파트너 관리자에게 부과되는 법적 책임이나 의무 사항이 있습니까?

예, 그렇습니다. 파트너 관리자 애플리케이션에 액세스하려면 반드시 파트너 관리자 책임 동의서를 읽고 동의해 주셔야 합니다. 파트너 관리자 애플리케이션에 처음 액세스하시면 동의서가 표시됩니다. 

파트너 사용자는 어떻게 설정합니까?

파트너 사용자는 반드시 먼저 활성화된 myTI 계정을 보유해야 합니다. www.ti.com을 방문해 "Register"(등록하기)를 클릭해 myTI 계정을 등록해야 합니다. 등록을 마치면 계정을 활성화할 수 있는 이메일이 발송됩니다.

신규 파트너 사용자가 등록을 완료하면 파트너 관리자는 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  1. 파트너 관리자 애플리케이션에 액세스합니다(https://tipartner.ti.com/).
  2. 헤더에서 "Setup Partner User"(파트너 사용자 설정)를 클릭합니다.
  3. 신규 사용자의 myTI 계정과 연결된 이메일 주소를 입력한 후 Role(역할)을 선택합니다.
  4. 한 번에 사용자 9명까지 입력할 수 있습니다. 페이지 하단에 있는 Create(생성하기) 버튼을 클릭합니다. 파트너 사용자가 되는 절차를 완료하기 위해 작성해야 하는 등록 양식이 사용자에게 이메일로 발송됩니다.

파트너 사용자의 "대기 중"과 "등록 완료" 상태는 어떤 의미입니까? 파트너 사용자는 어떤 절차를 거쳐 "등록 완료" 상태가 됩니까?

TI 엑스트라넷 관리자 또는 파트너 관리자가 파트너 사용자를 설정하고 나면 파트너 사용자의 상태는 “pending”(대기 중)으로 바뀌고, 사용자에게는 액세스 권한을 받으려면 등록 양식을 작성해 달라는 안내 이메일이 발송됩니다. 대기 중 상태의 사용자는 등록 양식이 만료되지 않도록 10일 이내에 작성을 완료해야 합니다. 등록이 완료되면 사용자는 "registered"(등록 완료) 파트너 사용자가 됩니다.

파트너 사용자의 정보는 어떻게 수정합니까?

파트너 관리자 애플리케이션에서(https://tipartner.ti.com/) 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  1. 헤더에서 "Modify Users"(사용자 수정)를 클릭합니다.
  2. 수정하려는 사용자 옆에 있는 Edit(편집) 버튼을 클릭합니다.
  3. 사용자의 이메일 주소와 역할을 수정할 수 있습니다.
  4. Save(저장) 버튼을 클릭합니다.

파트너 사용자는 어떻게 갱신하고 얼마나 자주 갱신해야 합니까? 사용자를 갱신하지 않으면 어떻게 됩니까?

매월 초, 그 달에 사용 권한이 만료되는 파트너 사용자가 있는 경우 갱신이 필요한 파트너 사용자가 있음을 알리는 이메일 알림을 받으시게 됩니다. TI 엑스트라넷 관리자도 동일한 알림을 받게 되며, TI 엑스트라넷 관리자와 파트너 관리자 중 한쪽 또는 양쪽 모두가 동일한 파트너 사용자 명단을 갱신합니다.

파트너 사용자를 갱신 또는 취소하려면 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  1. 파트너 관리자 애플리케이션으로 이동합니다(https://tipartner.ti.com/).
  2. 헤더에서 "Renew Users"(사용자 갱신)를 클릭합니다.
  3. 이 페이지에는 해당 월 말일에 권한이 만료되는 사용자 명단이 표시됩니다. 한 줄씩 갱신하거나, 한 번에 사용자 여러 명을 선택할 수 있습니다.
    • 파트너 사용자의 액세스 권한을 갱신해 6개월 연장하려면 “Approve”(승인)를 선택합니다.
    • 액세스 권한을 제거하려면 "Revoke"(취소)를 선택합니다. 파트너 사용자 권한을 취소하면 그 사용자는 더 이상 파트너 사용자가 아니지만 텍사스 인스트루먼트에서 공개적으로 제공되는 정보에는 계속 액세스할 수 있습니다.
    • 아무런 조치도 취하지 않으면 "Revoke"(취소)로 간주되어 그 달 말에 액세스 권한이 제거됩니다.

파트너 사용자를 강등한다는 것은 무슨 의미입니까? 파트너 사용자는 어떻게 강등시킵니까?

파트너 사용자 강등은 텍사스 인스트루먼트에서 제공하는 보호 대상 정보를 더 이상 볼 필요가 없는 사용자의 액세스 권한을 제거하는 것입니다. 강등된 사용자는 더 이상 파트너 사용자가 아니지만 텍사스 인스트루먼트에서 공개적으로 제공되는 정보에는 계속 액세스할 수 있습니다.

파트너 사용자를 강등하려면 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  1. 파트너 관리자 애플리케이션에 액세스합니다(https://tipartner.ti.com/).
  2. 헤더에서 "Demote Users"(사용자 강등)를 클릭합니다.
  3. 강등시키려는 사용자를 선택합니다.
  4. Demote(강등) 버튼을 클릭합니다. 

추가 질문이 있는 경우 어디로 연락해야 합니까?

추가적인 질문이 있으시면 담당 TI 엑스트라넷 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

정의


TI 엑스트라넷 관리자

TI 엑스트라넷 관리자(Extranet Administrator)라는 직책은 파트너 회사에 TI의 보안 외부 웹 서버에 대한 액세스 권한 부여를 요청하고 그에 대한 승인을 획득하는 TI 담당자에게 부여되는 것입니다. 이 액세스 권한의 목적은 민감할 수 있는 정보를 안전하게 공유하기 쉽게 만들어 TI와 파트너 회사 간의 비즈니스 관계를 돈독히 하는 것입니다. TI 엑스트라넷 관리자는 이 파트너 회사에 파트너 관리자를 지정해 최초 설정하는 책임을 맡게 됩니다. 파트너 관리자는 보통 이 회사에서 TI와의 연락을 일차적으로 담당하고 있는 직원이 맡게 됩니다. 두 관리자 모두 각각의 관리 개요(Administrative Overview) 설명에 나와 있는 추가적인 기능과 책임을 맡게 됩니다. 


파트너 관리자

파트너 관리자(Partner Administrator)라는 직책은 TI/파트너 비즈니스 관계에서 파트너 회사를 대신해 일차적 연락을 맡고 있는 파트너 회사 소속 직원에게 부여됩니다. 파트너 관리자는 TI 엑스트라넷 관리자가 지정하고, 파트너 관리자가 TI-pass ID를 획득하고 나면 TI 담당자가 파트너 관리자를 시스템에 관리자로 지정합니다. 지정이 모두 완료되면, 파트너 관리자는 파트너 회사 소속 다른 직원들에게 TI-pass ID 획득 권한을 부여할 수 있게 됩니다. TI-pass ID 획득 권한은 업무 수행 목적상 해당 권한이 필요한 직원들에 한해 부여됩니다.    


파트너 사용자

파트너 사용자(Partner User)는 TI가 상호 간에 이익이 되는 프로젝트나 사업을 위해 협력하고 있는 기업의 소속 직원입니다. 파트너 사용자에게는 TI의 특정 보안 외부 웹 서버에 대한 액세스 및 사용을 허용하는 특별 권한이 주어집니다. 이러한 권한은 상호 이익이 되는 범위에서 양사 간 정보 교환을 원활히 하기 위해 필요 여부를 기준으로 부여됩니다.


파트너(업체, 회사 또는 법인)

파트너는 양사의 사업적 이익 실현을 위해 TI가 협력하는 상대 업체, 회사 또는 법인을 말합니다. 이러한 업무 상황에서는 관련 기업들 간에 상호 사업 목표 실현을 위해 민감한 업무 정보를 공유해야 할 일이 많습니다. TI-pass ID는 이러한 정보에 대한 액세스를 통제하고 그 보안을 유지하는 안전한 수단의 필요성을 충족해 줍니다.