Apruve 遷移
TI 致力於提供更簡單，更精簡的客戶體驗。
做為此努力的一部分，從 8 月 20 日開始，我們將不再提供 Apruve 信用額度。受此變更影響的客戶將自動獲得 TI 信用額度。
為何選擇 TI 信用額度？
- 豐富的自助服務功能：管理您的信用帳戶、查看發票與對帳單，並直接從 myTI 儀表板要求提高信用額度。
- 即時信用額度可見性：在同一位置追蹤可用額度和使用詳細資訊。
- 全球靈活性：使用經核准的 TI 信用額度，在 TI.com 上以 20 種貨幣進行採購，涵蓋超過 150 個國家/地區。
- 無縫支援： 快速入門上線、銀行與稅務文件及詳細的 FAQ，讓設定更輕鬆。
我可以預期會發生什麼變化？
- 生效日期後，Apruve 信用額度將不再做為付款方式提供。
- 您的 TI 信用額度將於生效日期起可供使用。
- 現有 Apruve 發票仍必須支付至 Apruve。
- 以 TI 信用額度下訂的新發票將直接透過 TI 開立並付款。
我接下來該怎麼做？
- 更新您的記錄：檢閱並更新銀行帳戶和廠商資訊，將 TI 設定為新發票的直接收款人。如需詳細資訊，請造訪 TI 信用額度的銀行設定。
- 檢閱發票傳送訂閱：在 myTI 儀表板中，您的設定將於生效日期由 TI 主動更新。您可在 myTI 儀表板中檢視並視需要調整。
- 結帳設定檔將會更新：任何使用 Apruve 信用額度儲存的結帳設定檔都將自動更新為使用 TI 信用額度。檢閱您的結帳設定檔以進行確認。
- 進一步了解：如需其他資訊，請造訪 TI 信用額度 FAQ 。
如需進一步協助，請聯絡 TI 客戶支援中心。
常見問題集
這次過渡對我意味著什麼？
您現在將使用專屬 TI 信用額度進行購買。過渡將在生效日期自動進行，且您的結帳體驗將維持您熟悉的狀態，還包括以下新增優勢：集中式帳戶管理，以及在您的 myTI 儀表板中存取發票和信用額度詳細資訊等。
TI 為何要終止與 Apruve 的合作關係？
為了簡化並強化採購體驗，TI 正過渡至使用統一的 TI 信用額度。此更改可簡化訂單處理，改進自助服務功能並提供更加一致的支援。
我的信用額度和付款條件是否會改變？
您的標準 30 天付款條件將維持不變。但您的信用額度由 TI 決定，可能會根據您的付款記錄和信譽度而變更。若想提高信用額度，請造訪信用額度 FAQ 以了解更多資訊。
我要如何更新我的銀行帳戶資訊？
TI 的銀行詳細資訊可在 myTI 儀表板的「文件和檔案」下找到。您也可在信用額度 FAQ 頁面存取相關資訊，並造訪 TI 信用額度的銀行設定頁面以了解其他資訊。
如果我沒有及時更新銀行帳戶，該怎麼辦？
遷移後發送到舊賬戶的付款將被拒絕，導致發票未付款。請務必更新您的銀行帳戶詳細資訊，以避免付款問題。
我該如何處理未付款的 Apruve 發票？
請繼續直接向 Apruve 支付任何未結清的 Apruve 發票，直至結清為止。遷移後的所有新 TI 發票都應支付至 TI 提供的銀行帳戶。
如果我使用錯誤的銀行帳戶付款，會發生什麼事？
遷移後傳送至舊 Apruve 帳戶的款項將被拒絕，且發票將維持未付款狀態。下次付款前，請務必以 TI 的銀行帳戶資訊更新您的記錄。
我的個人 myTI 帳戶會發生什麼事？
使用 TI 信用額度要求擁有公司帳戶：
- 若您還沒有公司帳戶，TI 會在遷移過程中為您建立帳戶。
- 您也可以選擇加入與您的網域相關聯的現有公司帳戶群組。
加入公司帳戶後：
- 未來所有訂單都將以公司名義下單。
- 您仍可在訂單記錄中查看過去的個人訂單。
- 您公司帳戶群組中的所有使用者將共享同樣的 TI 信用額度。