一般品質規範
我們致力於設計、製造和銷售滿足客戶需求的高品質積體電路產品。我們的專業品質組織包括每個營業單位的客戶品質代表,他們與我們的客戶密切合作,透過協調工作並與營業單位、銷售和製造團隊溝通,快速解決與品質相關的問題。客戶品質代表還支援了有關產品防堵、矯正措施和品質改善計劃的溝通。
TI 據點於 1996 年首次獲得國際標準化組織 (ISO) 品質管理系統 (ISO 9001) 和環境管理系統 (ISO 14001) 認證,並從此後一直遵守 ISO 要求。我們同時還獲得下列標準的認證:
- 2018 年獲得 IATF 16949 認證 (全球汽車行業)。
- 2007 年獲得 OHSAS 18001 認證(職業健康與安全)。
- 1991 年獲得 MIL-PRF-38535 認證(航太和國防積體電路製造)。
這些規範定期更新,適用於我們如何處理材料、製造流程、測試、控制、處理、儲存、運輸和交付德州儀器產品給我們的客戶。
我們的品質政策
品質是實現我們業務目標的基礎。 我們致力於滿足適用的要求,並透過以下方式為全球客戶提供優質產品:
- 鼓勵並期望每位 TI 員工的創意參與
- 傾聽客戶心聲
- 持續改進和創新我們的產品、流程和服務
關於我們的政策
TI 的全面半導體品質政策與程序旨在快速應對並解決任何可能發生的品質相關問題,例如新產品資格認證和處理變更通知,到及時解決客戶問題與投訴等。常見客戶品質資料評估和品質改善規劃,讓 TI 能持續進化其製程,讓 TI 能夠提供符合最新 品質業界標準 的最高品質和可靠性,並滿足客戶的需求。