차량용 PPAP FAQ
PPAP란 무엇입니까?
PPAP 또는 양산 부품 승인 프로세스는 자동차 산업의 고객에게 제품 정보를 제출하고 제품 배송을 위한 고객 승인을 받기 위해 AIAG(Automotive Industry Action Group)에서 정의한 업계 표준 프로세스입니다. TI는 TI 제품 데이터시트에 "차량용 애플리케이션 인증"이 기재된 제품을 구입한 고객에게 PPAP 문서를 제공합니다. 자세한 내용은 AIAG PPAP 매뉴얼 제4판을 참조하십시오.
TI가 PPAP를 제공할 수 있는 제품은 무엇입니까?
차량용 애플리케이션 인증 받은 생산 중인 제품이 해당합니다. TI는 단일의 특정한 주문 가능 부품 번호에 대해 PPAP 문서를 제공합니다.
PPAP는 TI 차량용 제품을 자사 애플리케이션에 통합하여 설계하고 자동차 산업 요구 사항에 따라 PPAP를 따르는 고객을 위한 것입니다.
TI에서 PPAP를 요청하려면 어떻게 합니까?
PPAP 개요 페이지를 통해 PPAP 문서를 요청할 수 있습니다.
요청 후 TI가 PPAP를 제공하는 데 얼마나 걸립니까?
레벨 1 PPAP 문서는 카탈로그 장치의 경우 같은 날, 맞춤형 장치의 경우 7일 이내에 받을 수 있습니다. 최근 5년 동안 TI에서 출시한 장치에 대한 상위 레벨의 PPAP 요청은 고객 부품 번호가 제공되었는지 여부에 따라 2~4주 이내에 받을 수 있습니다. 5년보다 오래된 장치에 대한 상위 레벨의 PPAP 요청의 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.
PPAP 요청을 시작하려면 어떤 정보가 필요합니까?
- TI 주문 가능한 부품 번호
- 고객 부품 번호(필요한 경우)
- PPAP 레벨
- 고객 IMDS 회사 ID(IMDS 명세가 필요한 경우)
- TI PCN 번호는 TI에서 받은 PCN 문자의 위쪽에 있음(PCN PPAP를 요청하는 경우)
PPAP를 몇 번 요청할 수 있습니까?
TI 부품 번호와 고객 부품 번호 조합 1개당 요청 1건만 제출 가능합니다. 하지만 요청이 처리되어 "고객 승인 대기 중(Pending Customer Approval)" 또는 "종료(Closed)" 상태인 경우 요청을 수정할 수 있습니다.
PPAP 개요 페이지에서 "변경 요청(request changes)"을 클릭하여 수행할 수 있습니다. 승인이 완료되면 PPAP는 잠금 상태로 전환되어 수정이 불가능합니다.
L1 PPAP를 요청하고 그 이후에 더 높은 레벨의 PPAP를 요청할 수 있습니까?
요청이 처리되어 "고객 승인 대기 중(Pending Customer Approval)" 또는 "종료(Closed)" 상태인 경우 요청 레벨을 수정할 수 있습니다.
PPAP 개요 페이지에서 "변경 요청(request changes)"을 클릭하여 수행할 수 있습니다. 승인이 완료되면 PPAP는 잠금 상태로 전환되어 수정이 불가능합니다.
실수로 PPAP를 승인했습니다. 이제 어떻게 해야 할까요?
TI 고객 지원 센터 또는 해당 판매 또는 품질 계정 관리자를 통해 요청을 제출하십시오. 승인을 철회하려는 PPAP 요청 번호를 표시합니다. TI가 해당 사례를 검토하고 승인을 철회할 수 있는지 결정합니다. PPAP 승인은 7일 경과 후 또는 TI가 주문을 접수한 후(둘 중 빠른 시점 적용)에는 철회할 수 없음을 유의해 주십시오.
보류 중인 PPAP는 어떻게 볼 수 있습니까?
PPAP 개요 페이지를 방문하여 귀하 또는 이메일 도메인이 동일한 사용자가 제출한 모든 PPAP 요청을 확인할 수 있습니다.
PPAP는 누가 승인할 수 있습니까?
귀하는 본인 또는 소속 회사에서 요청한 PPAP를 승인할 수 있으며, 모든 TI 직원은 구두 또는 서면 협의에 근거하여 귀하를 대신해 승인할 수 있습니다.
TI는 TI.com을 통해 전달된 PPAP에 대해 90일 내에 검토와 승인이 완료되도록 하고 있습니다. 변경 요청도 이 기간 이내에 TI에 제출해 주셔야 합니다. PPAP가 90일 이내에 승인되지 않는 경우 시스템에서 대신 승인하게 됩니다. 또한 발주를 하게 되면 발주 전 제공된 최신 PPAP에 대한 승인이 이루어집니다.
PPAP 요청을 시작했지만 계속할 준비가 되지 않았습니다. 어떤 옵션이 있습니까?
요청이 제출될 때까지 PPAP 요청 양식에는 입력 사항이 저장되지 않습니다. TI는 사용자가 PPAP 요청을 시작하기 전에 필요한 정보를 검토할 것을 권장합니다.
PPAP 요청 양식을 작성할 때 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 할까요?
PPAP 요청 양식의 모든 필드는 요청자가 업데이트해야 하며 TI는 업데이트할 수 없습니다. 변경을 요청하고 제출을 업데이트할 수 있도록 TI 고객 지원 센터, 판매 계정 관리자 또는 품질 계정 관리자에게 연락하여 PPAP 팀에서 PPAP 요청을 종결하도록 요청하십시오.
L3 PPAP를 요청할 수 없습니다. 어떻게 해야 할까요?
레벨 3 PPAP의 경우 포함된 정보로 인해 텍사스 인스트루먼트와의 MIC-NDA 체결이 필요합니다. MIC-NDA를 작성하여 체결하지 않은 경우 판매 또는 품질 계정 관리자에게 문의하여 체결 절차를 시작하십시오. 판매 또는 품질 계정 관리자가 없는 경우 TI 고객 지원 센터에 문의하여 법무팀과 연락할 수 있습니다. 이미 MIC-NDA를 체결한 경우, 다음 정보를 확인하고 판매 계정 관리자, 품질 계정 관리자 또는 고객 지원 센터에 문의하십시오.
- 회사명
- 회사 이메일 도메인
- 해당 사용자 1인의 연락처 정보
- IMDS의 회사 ID
- 위와 동일한 회사 이름으로 체결된 NDA에 대한 MIC-NDA 번호
PPAP를 검토하는 데 시간이 더 필요합니다. 어떻게 해야 할까요?
고객 승인 대기 중인 PPAP에 대한 연장을 요청하려면 판매 계정 관리자 또는 품질 계정 관리자에게 문의하거나 검토를 연장하려는 PPAP 요청 번호 및 날짜와 함께 TI 고객 지원 센터에 문의하십시오. TI는 시스템에 의해 승인된 PPAP에 대해서는 기간 연장을 제공하지 않습니다.
PPAP에 포함된 IMDS 제출 번호에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 할까요?
IMDS 제출 관련 문제를 해결하는 데 도움이 필요하시면 TI 고객 지원 센터에 문의하십시오.
PPAP에 포함된 문서 또는 PSW에 오류가 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 할까요?
PPAP 개요 페이지에서 "변경 요청(request changes)"을 클릭하여 PPAP 수정 요청을 제출할 수 있습니다. 승인이 완료되면 PPAP는 잠금 상태로 전환되어 수정이 불가능합니다. TI는 원래 요청에 제공된 기술 콘텐츠와 관련이 없는 PPAP 수정 요청을 거부할 권리를 보유합니다.