汽車 PPAP 常見問題
何謂 PPAP？
PPAP（或稱生產產品認可流程）是由 汽車工業行動集團 (AIAG) 定義的業界標準流程，用於向汽車產業的客戶提交產品資訊，並獲得客戶核准以便發運產品。 TI 將為任何購買 TI 產品規格表中標註為「符合汽車應用標準」之產品的客戶提供 PPAP 文件。 如需更多資訊，請參閱 AIAG PPAP 手冊第 4 版。
TI 可為哪些產品提供 PPAP？
符合汽車應用標準的 ACTIVE 產品。TI 僅針對單一、特定的可訂購零件編號提供 PPAP 文件。
PPAP 適合在應用中設計 TI 車用產品，並依汽車產業要求遵循 PPAP 的客戶。
如何向 TI 申請 PPAP？
您可以透過 PPAP 概覽頁面索取 PPAP 文檔 。
TI 收到申請後需多久時間才能提供 PPAP？
您可預期在同一天內收到目錄產品的第 1 級 PPAP 文件，自訂裝置的 PPAP 文檔則可在 7 天內收到。針對 TI 過去 5 年內發佈的產品的更高級別 PPAP 文件請求預期可在 2-4 週內完成，具體時程取決於客戶是否提供零件編號。針對發佈時間在 5 年以上的產品的更高級別 PPAP 文件請求可能需要更多時間。
我需要哪些資訊才能啟動 PPAP 申請？
- TI 可訂購零件編號
- 客戶零件編號 (如果需要)
- PPAP 等級
- 客戶 IMDS 公司 ID (如果需要 IMDS 聲明)
- TI PCN 編號，位於您從 TI 收到的 PCN 信件上方 (若申請 PCN PPAP)
我可以申請幾次 PPAP？
每個 TI 零件編號與客戶零件編號組合只能提交一個申請。不過，您可在申請已開始處理，並處於「待處理客戶核准」或「已關閉」狀態時修改申請。
您可以透過單擊 PPAP 概覽頁面上的「請求更改」來完成此操作。 請注意，經核准後 PPAP 將被鎖定且無法修改。
我是否可申請 L1 PPAP，之後再申請更高級別的 PPAP？
您可在申請已開始處理，並處於「待處理客戶核准」或「已關閉」狀態時修改申請級別。
您可以透過單擊 PPAP 概覽頁面上的「請求更改」來完成此操作。 請注意，經核准後 PPAP 將被鎖定且無法修改。
我不小心核准了 PPAP。我該怎麼做？
請向我們的 TI 客戶支援 ，或透過您的銷售或品質客戶經理提交要求 。請說明您想撤銷核准之 PPAP 申請編號。 TI 將審查您的案例並決定是否可進行撤銷。 請注意，PPAP 核准在 7 天後或 TI 收到訂單後即無法撤銷 (以較早發生者為準)。
如何檢視我的待處理 PPAP？
您可以透過訪問 PPAP 概覽頁面查看您或具有相同電子郵件網域的任何人提交的所有 PPAP 要求。
誰可核准 PPAP？
您可核准您或您的公司申請的任何 PPAP，且任何 TI 員工都可根據口頭或書面溝通，代表您進行核准。
TI 申請透過 TI.com 提供的 PPAP 必須在 90 天內進行審查與核准。變更申請也需在此期間內提交給 TI。如果您的 PPAP 未在 90 天內獲得核准，系統系統將代表您進行核准。 此外，下訂單將代表您核准下訂前提供的最新 PPAP。
我已開始提出 PPAP 申請，但我尚未準備好繼續。我有什麼選項？
在提交申請之前，PPAP 申請表不會保存輸入的內容。TI 鼓勵用戶在開始 PPAP 申請前先檢閱必要資訊。
我在填寫 PPAP 申請表時出了錯。該怎麼做？
PPAP 申請表中的所有欄位都必須由申請者更新，TI 無法代為更新。請 聯絡 TI 客戶支援、 您的銷售客戶經理或您的品質客戶經理，並要求 PPAP 團隊關閉 PPAP 申請，以便您請求更改並更新提交內容。
我無法申請 L3 PPAP。該怎麼做？
由於文件所含資訊之敏感性，申請第 3 級 PPAP 前需要與德州儀器簽署一份已生效之 MIC-NDA 協議。如果您尚未簽署已生效的 MIC-NDA 協議，請聯絡您的銷售或品質客戶經理，以發起 MIC-NDA 協議簽署流程。如果您沒有銷售或品質客戶經理，您可以聯絡 TI 客戶支援以安排您與我們的法務部門聯繫。如果您已經簽署了已生效之 MIC-NDA，請聯絡您的銷售客戶經理、品質客戶經理或客戶支援，並提供以下資訊：
- 公司名稱
- 公司電子郵件網域
- 一位用戶的聯絡資訊
- IMDS 中的公司 ID
- 以上述公司名稱簽署之 NDA 的 MIC-NDA 號碼
我需要更多時間檢閱 PPAP。該怎麼做？
若要申請延長仍處於「待處理客戶核准」狀態的 PPAP 之檢閱時間，請聯絡您的銷售客戶經理、品質客戶經理，或使用您想延長檢閱時間的 PPAP 申請編號和日期聯絡 TI 客戶支援。TI 不提供經系統核准之 PPAP 的延期服務。
我對 PPAP 中包含的 IMDS 提交編號有疑問。該怎麼做？
如需獲協助解決與 IMDS 提交相關的問題，請聯絡 TI 客戶支援 。
我認為我在 PPAP 中包含的文件或 PSW 中發現了錯誤。該怎麼做？
您可以單擊 PPAP 概覽頁面上的「請求更改」提交 PPAP 修訂申請。 請注意，經核准後 PPAP 將被鎖定且無法修改。TI 有權拒絕與原始申請所提供之技術內容無關的 PPAP 修訂申請。