Zahlungsoptionen

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Welche Zahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?

Wir akzeptieren Bezahlungen über Online-Kreditmanagement-Unternehmen (d. h. Apruve), Alipay, WeChat Pay, Union Pay, Kreditkarte und PayPal. Kunden haben die Möglichkeit, mit Apruve, Alipay, Kreditkarte und PayPal in US-Dollar (USD) zu bezahlen. Darüber hinaus haben Kunden in China mit einem myTI-Konto die Möglichkeit, TI-Produkte in chinesischer Währung (CNY) über Alipay, WeChat Pay und UnionPay zu kaufen.

Alipay

Kunden in den USA und China können für Ihre Bestellungen im TI Store mit Alipay bezahlen. Diese Zahlungsart ist anderen Zahlungsmethoden sehr ähnlich, mit folgenden Ausnahmen:

  • Alipay belastet Ihre Bestellung sofort unabhängig vom Versandstatus.
  • Gebühren, die bei Bestellungen in USD und CNY bei Alipay anfallen, können bis zu 12 Monate später zurückerstattet werden. .

Kreditkarte

Wir akzeptieren American Express, MasterCard, Maestro, Visa, JCB und UnionPay.

Wie kann ich meine Rechnung mit Kreditkarte bezahlen?

TI.com Rechnungen werden von Ihrem Kreditkartenunternehmen bezahlt. Sie müssen die ausstehenden Beträge direkt bei Ihrem Kreditkarteninstitut bezahlen. Bitte senden Sie keine Schecks zur Bezahlung von Bestellungen, die über Kreditkarte getätigt wurden, an Texas Instruments. 

PayPal

Wir akzeptieren PayPal gerne für alle über TI getätigten Online-Käufe. Mit PayPal können Sie Käufe tätigen, ohne Ihre Kreditkartennummer oder Finanzdaten bekannt zu geben. PayPal kann Sie an Ihr Finanzkonto weiterleiten und die Zahlung in den meisten Landeswährungen ermöglichen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Verwendung von PayPal zu erhalten. 

TI bietet Zahlungen über PayPal nicht in allen Ländern an. Wenn Paypal als Zahlungsmethode akzeptiert wird, ist das PayPal-Symbol auf dem Bildschirm zur Zahlungsauswahl abgebildet.

Wegen der Besonderheiten von Käufen über PayPal unterscheiden sich manche Vorgänge im TI Store etwas, wenn Sie PayPal zur Zahlung verwenden.

  • Die Rechnungsadresse auf Ihrer Bestellung muss eine von PayPal "verifizierte Adresse" sein. Bitte stellen Sie sicher, dass in Ihrem Konto bei PayPal Ihre Rechnungsadresse als verifizierte Adresse aufgeführt ist.
  • Wenn Sie einen Kauf über PayPal tätigen, werden Sie bei der Kassenabwicklung kurzzeitig über eine verschlüsselte gesicherte Verbindung an die PayPal-Website weitergeleitet. Sie müssen Ihre Transaktion auf der PayPal-Site abschließen und gelangen dann zur Kasse im TI Store zurück, um Ihre Bestellung abzuschließen.
  • Gutscheine funktionieren weiterhin wie für alle anderen Methoden der Zahlung.
  • Über PayPal abgeschlossene Bestellungen werden im TI Store ebenso wie Bestellungen mit anderen Methoden der Zahlung angezeigt. Allerdings dauert es möglicherweise etwas länger, bis Ihre PayPal-Bestellung angezeigt wird.

Wenn Ihre Bestellung storniert wird oder Sie eine Rückerstattung benötigen, läuft die Anforderung genauso ab wie für andere Methoden der Zahlung. Ihre Belastungsanfrage wird geprüft. Nach der Genehmigung wird eine Kreditanforderung an PayPal gesendet, um Ihr Konto zu belasten. PayPal verarbeitet den Kredit innerhalb von zwei bis fünf Geschäftstagen. Für weitere Informationen oder für einen Status Ihrer Belastung wenden Sie sich bitte direkt an PayPal. Zu Ihrem Schutz nehmen Finanzinstitute keine Anfragen von Einzelhändlern wie etwa dem TI in Bezug auf Informationen über Ihren Kreditstatus oder Ihren Kontoverlauf an. In Bezug auf PayPal ist eine weitere Besonderheit zu beachten, wenn wir mehr als eine Belastung auf Ihr PayPal-Konto vornehmen:

  • Die erste Belastung wird auf Ihren ursprünglichen Zahlungsverlauf Ihres PayPal-Kontos angewendet. Dies ist eindeutig an Ihre Online-Bestellung bei TI angehängt und ist leicht zu sehen.
  • Die zweite und etwaige weitere Belastungen werden direkt auf Ihren PayPal-Saldo angewendet und sind nicht eindeutig Ihrer Bestellung im TI Store zugeordnet. Sie können die Belastung auf Ihrem Konto dennoch verfolgen, allerdings ist dies möglicherweise weniger offensichtlich. Für weitere Informationen oder für einen Status Ihrer Belastung wenden Sie sich bitte direkt an PayPal.

UnionPayy

TI.com ist kompatibel mit verschiedenen gängigen Browsern (Internet Explorer, Firefox und Chrome).  Wenn Sie mit einem inkompatiblen Browser fortfahren, wird Ihre Zahlung nicht richtig bearbeitet und die Bestellung wird storniert.  Bitte informieren Sie sich über die Browseranforderungen für Ihre Bank, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben. 

Kunden können UnionPay für Online-Käufe von TI-Bauteilen verwenden. Diese Option ist in den USA und in China verfügbar. UnionPay bietet zwei Zahlungsarten an: Persönliches Online-Banking und Corporate Online-Banking (Banking für Unternehmenskunden).

  • Persönliches Online-Banking: Kunden können einen Online-Kauf mit Personal Online Banking über Einzahlungen und Kreditkonten abschließen. Die Gebühren für alle Artikel einer Bestellung werden unabhängig vom Versandstatus sofort belastet.
  • Online-Banking für Unternehmenskunden: Kunden können einen Online-Kauf mit einer aktivierten Business-Online-Zahlungsfunktion über eine der 11 Banken abschließen, die mit UnionPay assoziiert sind. Nach der Erstellung einer TI-Bestellung, haben Kunden 24 Stunden Zeit, um Zahlungen mit Business-Online-Zahlungsmethoden abzuschließen. Der Kunde hat 24 Stunden um dieselbe Bestellung im Bestellverlauf zu bezahlen. Wenn innerhalb von 24 Stunden keine Bezahlung getätigt wurde, wird die Bestellung automatisch storniert.

Welche Bank kann ich mit UnionPay (Business- und Consumer-Online-Banking) auswählen?

  • Bank of Communications
  • Bank of China
  • Postal Savings Bank of China
  • China Merchants Bank
  • Agricultural Bank of China
  • China Construction Bank
  • Shanghai Pudong Development Bank
  • China Everbright Bank
  • China Minsheng Bank
  • China CITIC Bank
  • Industrial and Commercial Bank of China

Nicht alle Banken akzeptieren UnionPay Kreditkarten, dies hängt von den Bestimmungen und Regelungen der jeweiligen Bank ab. Wenn Sie Fragen zu Kredit- und Debitkarten haben, können Sie sich direkt an den Kundenservice der Bank wenden.

WeChat Payy

WeChat Pay ermöglicht die Zahlung von Online-Einkäufen über TI.com für Kunden in den USA und China. Diese Zahlungsart ist anderen Zahlungsmethoden sehr ähnlich, mit folgenden Ausnahmen:

  • WeChat belastet Ihre Bestellung sofort unabhängig vom Versandstatus.
  • Gebühren, die bei der Bestellung mit WeChat anfallen, können für 12 Monate zurückerstattet werden.

Akzeptieren Alipay, WeChat Pay und UnionPay Kreditkarten?

Alipay und WeChat akzeptieren Kreditkarten. Nicht alle Banken akzeptieren UnionPay Kreditkarten, dies hängt von den Bestimmungen und Regelungen der jeweiligen Bank ab.

Kann ich die Zahlungsmethode ändern, bevor meine Bestellung versendet wird?

Nein, eine Zahlungsart kann nicht mehr geändert werden, nachdem die Bestellung übermittelt wurde. Wenn Sie die Zahlungsmethode ändern müssen, senden Sie bitte eine Anforderung zur Stornierung Ihrer ausstehenden Bestellung an den TI-Kundenservice. Zu diesem Zeitpunkt wird festgelegt, ob Ihre Bestellung storniert werden kann. Sie können dann eine neue Bestellung erstellen.

Kann ich die Zahlungsmethode ändern, wenn ich Alipay, WeChat Pay und UnionPay verwende?

Nein. Nachdem Sie während des Zahlungsvorgangs Alipay, WeChat Pay oder UnionPay als Zahlungsoption ausgewählt haben, können Sie die Zahlungsart nicht ändern. 

Kann TI mir eine Rückerstattung gewähren, wenn ich vor dem Abschluss meiner Bestellung die Angabe meines Gutscheins vergessen habe?

Gutscheincodes sind leider nur an der Kasse einlösbar. Eine Berücksichtigung nach der Bestellaufgabe ist nicht mehr möglich. Gutscheinbeträge können nicht erstattet oder in bar umgewandelt werden.

Wie kann ich mit einem Bestellauftrag (PO) bezahlen, Bedingungen festlegen oder eine andere Kreditlinie einrichten?

Wenn Sie einen Kauf mit einer Kreditlinie tätigen möchten, lesen Sie den Abschnitt über die Apruve-Kreditlinie weiter oben (d. h. standardmäßige Zahlungsfrist von 30 Tagen, netto)